Mijn Klacht:
Had 2 smart tv’s besteld bij wehkamp
1 als kerstkado voor mijn zoon
1 voor mijn broer,beter 1 bestelling doen dan 2.
Levertijd was 3 weken,alkes netjes betaald en gewacht en gewacht en gwacht…..
Wehkamp gebeld,er was iets misgegaan
Ze konden 1 tv leveren
Ineens niet meer !!kreeg te horen dat ze mn geld terug gingen storten.dit wilde ik absoluut niet,want had aan 2 mensen een nieuwe tv beloofd.
Mevrouw beloofde mij dat ik de tv’s zou krijgen met heel veel excuses.
Heb dit ook op de mail gehad.
Wat gebeurt er nou:1 oktober staat het betaalde bedrag toch op mijn rekening !!!
Heb hier heel wat traantjes om gelaten en ben zeer teleurgesteld en kwaad.
Heb zoiets nog nooit meegemaakt.
Slechter dan dit bestaat niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 2 smart tv's geleverd krijg voor de prijs waarvoor ik ze besteld had.
Graag voor de kerst
Dan heeft mijn zoon zijn kerstkado....
