Indat op 13 december 2020 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een koffiapparaat besteld en het ging alles goed me pakketje was bij dhl bezorger als ik m volgd en daarna stond pakket is geweigeerd wat is dat eigelijk.?
Nooit
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Goedemorgen, Wat spijtig te horen dat u uw koffieapparaat niet ontvangen heeft. Ik wil graag nakijken wat er mis is gegaan. Zou u uw klacht, tezamen met uw klantnummer en geboortedatum willen mailen naar [email protected]? Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, nemen wij uw klacht in behandeling. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 14:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
