Mijn Klacht:
wehkamp pakket geweigerd
Gewenste Oplossing:
als ik pakketten zo snel mogelijk ontvang
Klacht: wehkamp pakket geweigerd
Maciej666 op 18 januari 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 september 2021
Reactie van het bedrijf:
Bij deze willen wij u mededelen dat de klacht van klacht.nl wordt afgesloten en is afgerond. Wij wensen u een fijne dag. Met vriendelijke groet, Webcare team Wehkamp
Een klant heeft een pakket van Wehkamp geweigerd bij de bezorging. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Wehkamp
5 jaren geleden - Beste, Vervelend dat de bestelling niet is bezorgd. Wilt u ons een een korte samenvatting samen met uw klantnummer of e-mailadres en uw geboortedatum sturen naar [email protected]? Wij kijken dit dan graag even voor u na. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Wehkamp
Heeft op 13 september 2021 om 14:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
