Een klant heeft een klacht ingediend over een gebroken sluiting van een Swarovski-armband, waardoor de armband niet meer te gebruiken is. De klant voelt zich gedwongen om de armband weg te gooien en een nieuwe aan te schaffen, en uit onvrede over de geboden service heeft hij aangegeven nooit meer bij Swarovski te willen kopen.
sluiting van armband gebroken,kan mooie armband zo weggooien en nieuwe kopen. geen service dan nooit meer swarovski .
als mijn armband netjes gerepareerd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
