Klacht: Weer vieze energy.

Lisanne090218 op 22 juli 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juli 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 61576027 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 juli 2021

Een klant van Lidl heeft opnieuw een klacht ingediend over de kwaliteit van de energy drank, specifiek de cassisvariant. Na een periode van goede ervaringen, ondervindt het gezin nu weer regelmatig problemen met vieze blikjes die een onaangename nasmaak hebben. Dit leidt tot frustratie en extra kosten voor de klant.

Mijn Klacht:

Zoals een half jaar terug weer dezelfde klacht.
Bij ons gezin word er veel energy drank gekocht van de lidl.
Vaak cassis.
Het is een half jaar goed geweest maar nu de afgelopen weken weer telkens vieze blikjes energy met een hele vieze na smaak alsof er een productie fout is gemaakt geen idee.
Kost mij aardig wat geld zo om een lekker blikje er tussen te vinden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er geen vieze blikjes meer tussen zitten.
En me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 juli 2021 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Lisanne090218
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer