Klacht: weer storing

op 03 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 04 juli 2016 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw, meneer Kroon,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat het digitale lezen niet altijd werkt.

Onze excuses voor dit ongemak.

Wij zien dat u een digitaal abonnement heeft tegen een mooi actie tarief. Uiteraard willen wij dat u dan ook dagelijks digitaal de krant kunt lezen. Wij horen het graag wanneer dit niet lukt om dit voor u op te lossen. U kunt dan het beste telefonisch contact met ons opnemen via 0888248242

Wij wensen u een fijne nieuwe week.

Hartelijke groet,
MvS - De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door p.kroon23@upcmail.nl