Klacht: Weer schimmel op Lovilo grana pardano!

LildGPD op 31 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 60297020 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 mei 2021

Een klant heeft meerdere keren schimmel aangetroffen op Lovilio Grana Pardano met een houdbaarheidsdatum van 30-5-2021. De klant wijst op problemen met het verpakkingsproces van de leverancier, waarbij lekkages bij de sluiting zijn opgemerkt. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Weer 2 zakjes Lovilio Grana Pardano met tht 30-5-2021 met schimmel aangetroffen. De zoveelste keer dat dit binnen tht datum gebeurt. Leverancier heeft zijn verpakkingsproces met begassing niet onder controle, zie lekkages bij de zipper

Gewenste Oplossing:

Inmiddels al zeker 10 × voorgekomen.
Geld terug maar nog belangrijker dat de Italiaanse verpakker dit oplost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 31 mei 2021 om 20:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door LildGPD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer