Weer geen krant ontvangen vandaag het wordt een structureel probleem en maar excuses aanbieden en zeggen dat ze hun best doen en de bezorgdienst hierover aanspreken bla bla bla.
Hou is op met excuses maken daar heb ik inmiddels een zolder vol van liggen. Los mijn probleem werkelijk op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2020 om 11:05 geantwoord
Geachte heer Kint,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft de Telegraaf van vandaag niet ontvangen te hebben. Onze excuses voor dit ongemak.
Wij hebben de melding doorgezet aan onze bezorgdienst en verzoeken hen om uw adres scherp in de gaten te houden de komende periode.
Met vriendelijke groet,
MH- Webcare Team
Heeft op 06 juli 2020 om 11:17 geantwoord
Standaard antwoord dit lost niets op jammer overweeg dan maar een andere krant te nemen die wel op tijd bezorgd en mijn eventuele klacht wel serieus neemt.
Reactie van de melder van de klacht kint
1 jaar geleden - Ook buurvrouw heeft de krant niet ontvangen dus ben niet de enigste. nieuwe bezorger?????
