Klacht: Weer een te late levering

Feileacan op 28 november 2019 over Foto producten in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 28 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijd terug bij hun een canvas besteld. Deze was voor iemand anders. Op tijd besteld, maar de bestelling kwam veel te laat. Ter compensatie kreeg ik een cadeau code twv 50% korting op een volgende bestelling.

Vorige week heb ik deze code gebruikt en een 2e canvas besteld. Ook weer op tijd. Ik heb gisteren gemaild en gevraagd waar mijn bestelling bleef. Krijg ik een mail terug vandaag met excuses en dat de bestelling vertraging heeft.

Niet weer!!!!! Deze is notabene voor een verjaardag vrijdag en weer presteren ze het dat het WEER niet op tijd is.

Dit kan gewoon echt niet!!!!

Ik bestel op tijd, weer en weer dit gedoe en niet op tijd mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Mijn bijgelegde geld en verzendkosten terug of een cadeaubon 100% vergoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foto producten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Feileacan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM