Terug

Klacht: hema.nl

Schelpe op 24 augustus 2021 over Foto producten in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Foto producten
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 24 augustus 2021

Een klant heeft per ongeluk een fotoboek aangemaakt op de Nederlandse website van Hema, maar kan dit niet naar België verzenden. Hij vraagt zich af waarom het niet mogelijk is om op zowel de Nederlandse als de Belgische site te bestellen, aangezien het om hetzelfde bedrijf gaat.

Mijn Klacht:

Beste,
ik heb per ongeluk mijn fotoboek aangemaakt op Hema Nederland , bij het bestellen en opsturen naar
Belgie is dit blijkbaar niet mogelijk , en moet ik helemaal opnieuw beginnen op Hema Belgie.
Dit is toch hetzelfde bedrijf , dus waarom is het niet mogelijk om zowel op de Nederlandse site
als op de Belgische site te bestellen , we zijn toch al 2021 dacht ik zo.
vriendelijke groeten,
Dick Schelpe

Gewenste Oplossing:

Stuur mijn online fotoboek door naar Hema Belgie fotoservice , of stuur fotoboek rechtstreeks naar mij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foto producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foto producten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Schelpe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Foto producten

Alle klachten over Foto producten →

Vergelijkbare klachten in Fotoservice

Alle klachten in Fotoservice →
Meld uw Klacht over Foto producten
Zo werkt het