Klacht: Weer 2 van dezelfde folders ontvangen

op 28 juli 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

3 weken achter elkaar op de zondag en de dinsdag het zelfde folder pakket ontvangen
Graag alleen 1 folderpakket per week.

Gewenste Oplossing:

Graag 1folder pakket per week in de brieven bus stoppen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 28 juli 2016 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van Eekelen,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben deze in behandeling genomen en proberen het voor u op te lossen.
Zou u als het weer voorkomt de codes die achterop de pakketjes staan door willen geven, daaraan kunnen wij zien welke bezorger zich vergist.
Alvast dank voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Toolenburg