Klacht: Niks ontvangen van Weekendje Genieten

Areckers op 09 november 2017 over Weekendje Genieten in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 9 november 2017

Een klant van Weekendje Genieten heeft gebruikgemaakt van de bedenktijd, maar heeft uiteindelijk toch 140 euro overgemaakt. Na deze betaling heeft de klant geen diensten ontvangen en wordt nu benaderd door een mediationbureau met een verzoek om nog eens 220 euro te betalen. De klant eist het teruggestorte bedrag van 140 euro.

Mijn Klacht:

Gebruik gemaakt van de bedenktijd maar er toch vanaf gezien. Ondanks dat heb ik me laten intimideren en zo’n 140 euro overgemaakt. Nadat het geld is overgemaakt geen diensten ontvangen van Weekendje Genieten. Nu begint zelfs Mediation Agency te bellen dat ik 220 euro moet overmaken. Dit ga ik uiteraard niet doen en wil het geld dat ik tot nu toe heb overgemaakt terug!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld dat ik tot nu toe heb overgemaakt terug krijg of eindelijk eens een weekendje kan genieten en dus waar voor mijn geld krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weekendje Genieten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weekendje Genieten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM