Jeffrey Thomassen op 09 november 2017 over Weekendje Genieten in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Weekendje Genieten heeft een incassobureau aan de lijn gehad vanwege een vermeende boete van 140 euro, die zou zijn opgelegd omdat er niet binnen twee weken na een e-mail was opgezegd. De klant stelt echter niet op de hoogte te zijn gesteld en weigert de betaling.
we zouden een mail gehad hebben van weekendje genieten en binnen 2 weken niet opgezegd hebben en daarom een boete moeten betalen van 140 euro en we weten hier niets van dus betalen we ook niet en kappen wij zoiets altijd al af.
dat zulke oplichters worden aan gepakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weekendje Genieten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weekendje Genieten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
