Dave Molenaar op 28 december 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft een klacht ingediend over Viagogo omdat de wedstrijd Borussia Dortmund - Augsburg, oorspronkelijk gepland op zaterdag 24 februari, is verplaatst naar maandag 26 februari. Hierdoor kan de klant zijn weekendje weg met vrienden niet door laten gaan, aangezien hij op maandag weer moet werken.
De wedstrijd van Borussia Dortmund – Augsburg was eerst op zaterdag 24 februari en is nu verplaatst naar maandag 26 februari.
Het weekendje weg met de mannen kan hierdoor niet doorgaan want op maandag moeten we weer aan het werk.
Als het geld terug is gestort op onze rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
