Mijn Klacht:
Wij zijn inmiddels al een jaar of 20 lid van de Telegraaf, de laatste jaren wordt de krant regelmatig niet of te laat bezorgd . We moeten best wat geld betalen hiervoor, verwachten dan ook een beetje service. We zijn Sl een keer gecompenseerd met tegoed bonnen, kan jezelf een Telegraaf ophalen . Het is niet de 1e keer dat hij niet bezorgd wordt , we hebben wel een 20 x een klacht gedaan . De maat is af en toe een beetje vol, graag een redelijke compensatie en de belofte dat er wat gedaan wordt voor een betere bezorging . Ook het noet fysiek iemand aan de lijn krijgen is erg frustrerend, je krijgt de computer aan de lijn en kan je klacht doorgeven , dit is absoluut ontzettend vervelend .
Gewenste Oplossing:
Ja er mag wel iets tegenover staan , mocht fit niet het geval zijn dan gaan we het abbonement opzeggen. Liever doen we dit niet maar , je wordt hier moedeloos van .
