jc77 op 08 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Niemand thuis briefje van dhl zegt dat je naar dhlforyou.nl/gemist moet gaan. Die url bestaat niet. Erg knullig om gedateerde briefjes te gebruiken of je site zo aan te passen dat je de oude links niet opgevangen kunt.
Correcte informatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
