Inez brummelink op 03 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft klachten over de brandduur van de 8-uurs waxinelichtjes van zowel het Kruidvat merk als Bolsius. Volgens de klant branden deze lichtjes slechts 6 tot 6,5 uur, wat hij als teleurstellend en zonde van zijn geld beschouwt. Hij vraagt zich af welke maatregelen het bedrijf zal nemen om dit probleem op te lossen.
Ik koop altijd waxinelichtje koop bij jullie het Kruidvat merk of als die er niet zijn bolsius.
En dan heb ik de 8 urende en de 10 urende.
Maar die van 8 urende die branden hoogstens maar 6 tot à 6 en half uur… dat vind ik toch echt zonde!
Nou vraag ik mij af wat jullie daar tegen gaan doen… Ik vind het anders zonde van mij geld.
Ik wil heel graag waxinelichtjes die ook werkelijk 8 uur branden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
