Klacht: Watermeter maakt zoemend geluid bij pakken van water

Mrniceone op 30 juli 2016 over Waterschap Roer en Overmaas in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 30 juli 2016

Een nieuwe watermeter, geplaatst door WML, maakt sinds de installatie een zoemend geluid dat door het huis hoorbaar is. Ondanks twee bezoeken van WML om het probleem te verhelpen, is de situatie niet opgelost en is het terugplaatsen van de oude meter niet mogelijk. De klager is nu zelf verantwoordelijk voor het inschakelen van een loodgieter.

Mijn Klacht:

WML heeft vorig jaar een nieuwe watermeter geplaatst. Sinds die tijd maakt de meter een zoemend geluid wat door het hele huis dreunt. WML is 2x langs gekomen om het te “repareren”. Het is hun niet gelukt en de oude meter plaatsen is niet meer mogelijk. Ik moest maar zelf een loodgieter regelen.. Voor iets wat WML veroorzaakt heeft.

Het gaat om het bedrijf WML, hebben jullie nog niet in de lijst staan van bedrijfsnamen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geluid er niet meer is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM