Mijn Klacht:
AAnmaning van 7 euro gekregen zonder eerst een herinnering gekregen te hebben.
Gewenste Oplossing:
Geen aanmaningskosten in rekening brengen. Geld terugstorten.
mira123 op 13 juli 2012 over Waterschap Roer en Overmaas in de categorie Waterschappen
Een consument heeft een aanmaning van 7 euro ontvangen van Waterschap Roer en Overmaas, zonder voorafgaand een herinnering te hebben ontvangen. De consument vindt dit onterecht en heeft hierover een klacht ingediend.
AAnmaning van 7 euro gekregen zonder eerst een herinnering gekregen te hebben.
Geen aanmaningskosten in rekening brengen. Geld terugstorten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM