Klacht: Aanmaning zonder herinnering

mira123 op 13 juli 2012 over Waterschap Roer en Overmaas in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 13 juli 2012

Een consument heeft een aanmaning van 7 euro ontvangen van Waterschap Roer en Overmaas, zonder voorafgaand een herinnering te hebben ontvangen. De consument vindt dit onterecht en heeft hierover een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

AAnmaning van 7 euro gekregen zonder eerst een herinnering gekregen te hebben.

Gewenste Oplossing:

Geen aanmaningskosten in rekening brengen. Geld terugstorten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM