Klacht: Waterlekkage

op 07 juli 2017 over DeLonghi in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 12-02-2015 een DeLonghi ECAM22110S aangeschaft via BCC voor een bedrag van € 359. Sinds een maand of 3 vertoont het apparaat waterlekkage met name in de opvangbak voor het koffiedik. Echter aan de voorkant zijn eveneens sporen van waterlekkage zichtbaar met name naast de uitstroomopeningen van de koffie. Voor zo’n duur apparaat mag je toch verwachten dat deze langer zou moeten kunnen functioneren zonder storingen. Wij plegen regelmatig onderhoud qua schoonmaak, ontkalken en het reinigen van de zetting

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat DeLonghi hiervoor een oplossing aandraagt zonder al teveel kosten. Het kan toch niet zo zijn dat zo'n apparaat na 2 jaar al dergelijke storingen vertoont en dat 4 maanden na de garantietermijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hans.guzzi