Klacht: Defect aan de Aluwallet

jcvanbergen op 16 juli 2012 over Waterbesparen.eu in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 16 juli 2012

Een klant heeft een defect gemeld aan de Aluwallet van Waterbesparen.eu, waarbij de sluiting niet goed functioneert. Bij het dichtklappen sluiten de twee helften niet goed af, wat leidt tot ontevredenheid over het product.

Mijn Klacht:

Bij het dichtklappen sluit het niet af.
De sluiting is defect.
Beide helften sluiten niet af.

Gewenste Oplossing:

Geef maar een nieuwe.
Dit gejochte model heeft slechts 3 maanden goed gefunctioneerd.
Prima gebruiks app. voor de rest

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM