Mijn Klacht:
Vorig voorjaar bij de Webshop van BCC een Proline wasmachine gekocht. Netjes thuis afgeleverd gekregen, deed het een klein jaar prima..Helaas, sinds een paar maanden, niets anders dan problemen. Diverse programma’s werken niet. Er is twee maal iemand geweest om de wasmachine te repareren, daarna is hij weer kapot gegaan, en is de wasmachine opgehaald, heeft RUIM een maand in reparatie gestaan en is terug gebracht. En jawel hoor..weer functioneert de wasmachine niet zoals het moet. Ik kan niet op 60 graden wassen, water wordt niet warm. Alleen op 40 en 90 graden doet de wasmachine het wel. Ik ben helemaal niet tevreden over de “high service” van BCC. Ik vind de service echt helemaal waardeloos.
Gewenste Oplossing:
Het is wel duidelijk dat deze wasmachine een ondeugdelijk produkt is!! Drie maal gerepareerd, en nog steeds niet goed werkend! Haal deze wasmachine op en betaal de aankoopprijs terug!! Met nog meer "reparaties" ben ik NIET geholpen en die accepteer ik dan ook NIET!!
