Mijn Klacht:
Al enige tijd vertoont de (schone?) was zwarte strepen. Dit wordt de laatste tijd alleen maar erger.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn was weer schoon is zonder zwarte strepen.
Klacht: wasmachine BEKO
geertje58 op 04 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels telefopnisch contact gehad met de klant.
Een klant van Wehkamp heeft problemen ervaren met een BEKO wasmachine, die zwarte strepen op de schone was achterlaat. Dit probleem is in de loop van de tijd verergerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 04 september 2012 om 12:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels telefopnisch contact gehad met de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
