Klacht: Wasdroger ZTE 285 spontaan gestopt

verblaauw op 29 oktober 2016 over Zanussi in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zanussi is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Zanussi
Status In behandeling
Datum 29 oktober 2016

Een consument meldt dat zijn Zanussi wasdroger ZTE 285 na vier jaar gebruik spontaan is gestopt met draaien. De droger bromt nog wel, maar de trommel draait niet meer. Er wordt gesuggereerd dat er een productfout in de IC aanwezig zou zijn.

Mijn Klacht:

Sinds vorige week is mijn droger er na 4jaar mee gestopt, bromt maar de trommel draaid niet meer, ik heb gelezen dat er een product fout in de ic zit.
Ik heb mijn droger in 2012 bij correct rotterdam gekocht

Gewenste Oplossing:

Ik wil de printplaat wel opsturen voor kostenlose reparatie. zodat ik niet met de kosten wordt opgescheept van een product fout waar ik geen schuld aan heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zanussi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zanussi in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM