Klacht: Warmte woning

Woonboulevard poortvliet op 04 oktober 2021 over Stadlander in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Stadlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stadlander
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 4 oktober 2021

De klager ervaart frustratie over de gebrekkige communicatie en actie van Stadlander met betrekking tot problemen in de woning, met name de verwarming. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft er een gebrek aan concrete oplossingen, en het proces lijkt al vier jaar te duren zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Ze doen er niks aan !!!! Gebeld, gepraat erover met ze , en gemaild, ze doen helemaal niks alleen maar praten ja we gaan er wat aan doen hoor aan uw problemen in de woning, maar het project duurt 3maanden en erna in december gaan we een beslissing nemen dan komt er in 22” pas een antwoord dat gaat al 4jaar zo door met Stadlander 😡😡😡😡😡🥵🥵🥵🤬🤬🤬wij worden er moe ziek en gefrustreerd van .

Gewenste Oplossing:

Een airco in het huis met een passende warmtepomp en Centrale afzuiging en dat de overige problemen serieus geworden dat er niet word gezegd dat zit in het huis !!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM