Klachten over Warmte groep

Problemen met een nieuwe ketel sinds januari 2024; geen warm water en voortdurend storingen die niet worden opgelost. Een nieuwe Remeha ketel met garantie- op Warmte groep's advies is voor deze nieuwe ketel gekozen. Nu, eind September '24, na 3... Lees meer

We hebben momenteel een storing met lage hydraulische druk. In mei hebben we al een technicus laten komen voor een bedrag van 175 euro aan voorrijkosten, plus extra arbeids- en materiaalkosten, wat in totaal meer dan 300 euro bedroeg. Bovendien... Lees meer

Ik heb een tijdje terug de hulp ingeschakeld van Warmtegroep. Ik liet ze een geluidsfragment horen van een geluid dat mijn CV ketel af en toe maakte. Mijn CV ketel werkte verder wel volledig, er was geen nood aan de... Lees meer

Dit bedrijf scoort een zware onvoldoende op het gebied van service, klantvriendelijkheid en professionaliteit. In het verleden is een monteur van Warmtegroep meermaals bij ons geweest voor reparatie. Toen onze CV-ketel plotseling fors begon te lekken en wij dringend op... Lees meer

Ze zijn hun afspraken niet nagekomen en het lukt niet om met hun in contact te komen om tot een oplossing te komen. Ondertussen blijven ze wel facturen sturen vor niet geleverd werk. Lees meer

Huichelachtige praktijken als je een abonnement afneemt, maar in overleg niets laat vervangen. Dan moet je bijbetalen. Als je vervolgens hierover klaagt wordt je behandeld als een stuk vuil en dreigt men zelfs de overeenkomst te ontbinden bij het schrijven... Lees meer

Een hels bedrijf. Totaal onvriendelijk en niet klantvriendelijk. Wat een slecht bedrijf, een helse nachtmerrie. Mensen jullie zijn gewaarschuwd! Neem geen diensten af van dit bedrijf! Doe dit aub niet! Ze brengen onterechte facturen in rekening, bedragen van diensten die niet... Lees meer

Binnen 48u na hun komst (CV onderhoudsbeurt, laat ik jaarlijks doen maar dit was de eerste keer via dit bedrijf) lekkage aan mijn CV. Ze weigeren dit te bekijken zonder 100 euro voorrijkosten in rekening te brengen en weigeren te... Lees meer

Wij wilden weer is een onderhoudsbeurt laten uitvoeren aan onze cv ketel. Via internet bij warmtegroep gekomen. Sinds de monteur van warmtegroep is langs geweest, hebben wij lekkage aan onze cv ketel. Hiervoor nooit last van gehad. Wij een melding... Lees meer

Zondag de storing online gemeld. Ik heb geprobeerd om de storing zo duidelijk mogelijk te beschrijven en welke code ik te zien krijg in de display. Ze hebben mij na twee uur gebeld en mij verteld dat ze het onderdeel... Lees meer