Warmte groep Complimenten
Zondag de storing online gemeld. Ik heb geprobeerd om de storing zo duidelijk mogelijk te beschrijven en welke code ik te zien krijg in de display. Ze hebben mij na twee uur gebeld en mij verteld dat ze het onderdeel... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Vandaag is uw monteur langsgekomen om circa 14:00 uur. Hierbij gaf hij meteen aan dat de parkeerkosten betaald moeten worden door de klant. Mijn moeder die hier niet van op de hoogte was heeft meteen haar mening geuit... Lees meer
monteurs menen geen onderhoud te kunnen plegen ivm ketel die niet bereikbaar is. de ketel hangt boven het trapgat maar is voor een volwassenen van achter het traphekje goed bereikbaar, echter is de monteur klein van stuk en heeft een... Lees meer
Wij zijn verhuisd en hadden 2 jaren geen problemen met de cv-ketel. Dan is een monteur van de warmtegroep langs gekomen om een beurt te maken. Als het voorstel kwam een 5 jaren beurt te maken met name inclusief een... Lees meer
De Warmtegroep heeft meegedeeld niet meer voor het onderhoud van mijn CV-ketel te zorgen omdat het zo moeilijk parkeren is in Amsterdam Lees meer
Warmte Groep wil niet toegeven dat zij zich in de aanpak van het onderhoud van mijn Intergas ketel zich niet hebben gehouden aan de onderhoudsvoorschriften die voor genoemde CV-ketel van toepassing zijn; dat wil zeggen per instructie: éérst meten op... Lees meer
Deze week het jaarlijkse onderhoud gedaan aan de ventilatie en ketel. Dezelfde avond waren bij apparaten defect met een storing. Geen ventilatie of verwarming meer. Een aantal dagen later is dezelfde monteur opnieuw komen kijken, maar heeft niets gedaan. Alleen... Lees meer
Zetten belachelijke marges bovenop hun materialen. Niet te vertrouwen dit bedrijf en als je erover belt, krijg je alleen te horen, is uw mening mevrouw. Lees meer
Ik had GEEN lekkage problemen voordat warmte groep monteur bij mij langs is geweest. Na dat de onderhoudsbeurt plaats vond heb ik een lekkage in mijn cv ketel. Ik zou het eerder al ervaren hebben als mijn hele kast... Lees meer
Allereerst heeft een monteur van Warmtegroep na controle van de ketel de verkeerde conclusie getrokken en geconstateerd dat de warmtewisselaar kapot was.
Vervolgens is aan de hand van een door mij gestuurde foto van het typenummer de eveneens verkeerde conclusie... Lees meer