simiedhont op 27 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant heeft op 26-12met ons contact opgenomen dat het probleem opgelost is.
Light in the box
Een klant van Light in the Box heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar ervaart vertraging bij de verwerking van de bestelling, die al drie dagen aan de gang is. De klant heeft de bestelling nodig voor oudejaarsavond, terwijl de website een levertijd van 3 tot 5 dagen aangeeft.
ik heb een paar dagen geleden een bestelling geplaatst en heb betaald en daar een bevestiging van gehad maar nu zijn ze al 3 dagen bezig met mijn bestelling te make. Ik wil deze echter voor oudejaarsavond en dit komt er binnenkort aan toch meldde de website maar 3 tot 5dagen levertijd
als mijn bestelling er is voor 30 december
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 december 2014 om 00:22 geantwoord
Klant heeft op 26-12met ons contact opgenomen dat het probleem opgelost is.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
