Klacht: Wachttijd telefonie CBR

Kloei op 02 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 2 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hang nu 1 uur en 35 minuten in de wacht. Geen idee wat een ogenblik geduld aub bij het CBR betekend!!!!! Misdadig hoe hier wordt omgegaan met fatsoenlijke burgers. Tip 1 bandje met hoeveel mensen er voor je in de wacht staan. Ook leuker voor de mensen die dit werk in een call center uitvoeren. Agressieve mensen aan telefoon verminderen Tip 2 geef aan dat het druk is is niet erg als je maar communiceert Tip 3 muziekje zou lekker zijn ik denk aan hello is it me you looking for van vriendje Lionel R of als de morgen is gekomen van onze Jan S of Of tomorrow never comes van Roman K. Cumulatieve Bureaucratische Rotzakken

Gewenste Oplossing:

Als ik überhapt te woord wordt gestaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM