Mijn Klacht:
De “wachtmuziek“ aan de telefoon is erg mooi maar heel erg te droevig.
Gewenste Oplossing:
Altijd u heeft erg goede service en producten!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Hej Manon, jammer om te lezen dat je droevig wordt van onze wachtmuziek. We bedanken je voor je feedback, we geven dit intern door! Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 15 april 2015 om 14:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hej Manon, jammer om te lezen dat je droevig wordt van onze wachtmuziek. We bedanken je voor je feedback, we geven dit intern door!
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA Klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
IKEA Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
