Klacht: Wachten

Dhosmwba op 03 januari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zat vanochtend in de bus vanuit Alblasserdam richting Dordrecht. Deze begon al met 3 minuten vertraging. In Papendrecht besloot te busschauffeur te wachten op zijn (volgens mij) kleinkinderen. Dit duurde ruim 5 minuten, waardoor ik mijn trein heb gemist. Heel leuk dat kleinkinderen bij opa in de bus mogen, maar kom dan wel gewoon op tijd….

Gewenste Oplossing:

Als de bussen met minder dan 3 minuten vertraging gaan rijden zodat ik mijn trein een keer zou kunnen halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten