Mijn Klacht:
Wachten nu al meer dan 40 minuten en zijn nog steeds niet aan de beurt
Gewenste Oplossing:
Gewoon absurd
Een klant van het CBR ervaart lange wachttijden bij het telefonisch contact, met een wachttijd van meer dan 40 minuten zonder dat er vooruitgang is geboekt. Deze situatie leidt tot frustratie over de bereikbaarheid van de klantenservice.
Wachten nu al meer dan 40 minuten en zijn nog steeds niet aan de beurt
Gewoon absurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM