Mijn Klacht:
Heb het toestel vanaf 24-12-2014.
Is nu voor de tweede keer voor reparatie aangeboden ivm een waas achter de glasplaat. De eerste keer heb ik een kleine maand moeten wachten voordat het toestel weer terug was.
Nu word ik door e-care doorverwezen naar Philips naar meerdere malen contact te hebben gehad met Philips is mij gezegt dat dit een veel voorkomend probleem is en dat ze nu ook een definitieve oplossing zouden zoeken maar tot op heden als ik bel wordt er gezegd dat ik de zelfde dag nog terug gebeld zou worden dit gebeurt helaas niet zo gaat het nu al een week elke dag.
Vadaag weer gebeld moest nog maar een paar dagen wachten was het antwoord.
Dit verwacht je niet als je z’n duur toestel van Philips heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als je met een oplossing komen naar waarde.
