Klacht: waarschijnlijk lekkende riolering na aanleggen glasvezel

op 05 juni 2021 over Delta in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kort nadat de glasvezel is aangelegd is nabij de plek waar de stoep open is geweest een soort van mini sinkhole ontstaan in mijn voortuin. Ik vrees een lekkende riolering als gevolg van het openmaken en trillen. Ik wil u vragen spoedig bij mij te komen kijken om dit probleem op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Jeroen Brusse
06-51604140
Weegbree 4 Kapelle

Gewenste Oplossing:

Als mijn riolering is gerepareerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Delta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Delta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Delta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Delta

Heeft op 10 juni 2021 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat dit niet de bedoeling is. De aannemer VolkerWessels Telecom is verantwoordelijk voor de aanleg van het glasvezelnetwerk in Kapelle. Wij adviseren u contact met hen op te nemen zodat zij dit z.s.m. kunnen nakijken.
Telefoon: 088 1860 004 | ma. t/m do. 08.00-18.00 uur en vr. 08.00-17.00 uur
E-mail: [email protected]

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Sibel
Delta Webcare Team

Heeft op 11 juni 2021 om 23:18 geantwoord

De oplossing is komen kijken en repareren als blijkt dat het mis is. Dit is doorverwijzen. Hier schiet ik niks mee op.

Reactie van de melder van de klacht Klachtdelta

1 maand geleden - Ik wil geen reactie plaatsen. Maar, dat mijn klacht wordt opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door Klachtdelta