Mijn Klacht:
Meereiskaart gekocht. Meereizen wil zeggen dat je met iemand meereist. Bij het printen moet je wat gegevens opgeven. De vraag is om de gegevens van reiziger 1 op tegeven. Ik geef keuring de gegevens opvan de reiziger waarmee ik mee mag reizen. Dan dacht ik de gegevens van reiziger 2 te kunnen invullen
Nee dat wordt direct na het invullen van de gegevens van de eerste reiziger de zaak geprint
Ik heb dus nu een ticket met de verkeerde naam. De spoordeelwinkel gebeld, die kan niets corrigeren.
Ik heb dus een fout gemaakt door een onduidelijke site van de NS en zij zijn niet van willen om dit te corrigeren
Wie helpt mij?
Gewenste Oplossing:
Een ticket met de juiste naam, ik heb wel nu betaald voor een foute ticket


