ada turel op 24 mei 2013 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft een dagje uit gewonnen, maar vindt de beschikbare opties, namelijk Slagharen, Therme en skiën, niet aantrekkelijk. De klant merkt op dat in de brief staat vermeld dat de opties zouden wisselen, maar tot nu toe is daar geen verandering in geweest.
Ik heb een dagje uit gewonnen, maar de drie opties die er nu opstaan, slagharen, therme en skiën is aan ons niet besteed. In de brief staat dat de opties wisselen maar daar is tot nu toe geen sprake van.
Meer keuze mogelijkheden voor wat oudere mensen, dierentuin of dolfinarium desnoods de efteling voor mijn kleinkinderen. Slagharen is veel te ver weg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
