Klacht: waardeloze service

svl@ti-on op 17 november 2013 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
New York Pizza has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 17 november 2013

Een klant van New York Pizza in Almere ervaart slechte service na een bestelling die een uur later nog niet was bezorgd, ondanks de belofte van een halfuur wachttijd. De klant kreeg te horen dat het pinapparaat niet beschikbaar was, wat leidde tot frustratie en het ontbreken van eten voor zijn werk.

Mijn Klacht:

Vraag vooraf aan mijn bestelling hoelang het zal duren voordat de bestelling bezorgd wordt. De medewerker van NEWYORK PIZZA aan de Vlaardingenstraat in Almere verzekerd mij niet langer dan een halfuur te moeten wachten.
Ik doe mijn bestelling om 18.25 uur. Om 19.25 nog geen pizza’s en geen enkel bericht van NEWYORK PIZZA. Bel waar de bestelling blijft, krijg ik te horen het pin apparaat was niet beschikbaar.
Door die slechte kwaliteit kan ik dus zonder eten naar mijn werk.

Beste mensen bespaar voortaan alle reclame en sluit zo snel als mogelijk jullie toko’s in Nederland!

WAARDELOOS BEDRIJF!

Gewenste Oplossing:

dat laat ik over aan nyp

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM