klagera913be62 ✓ Verified op 20 juli 2026 over New York Pizza in de categorie Horeca
Een klant heeft twee keer een bestelling geplaatst bij New York Pizza, maar ontving beide keren zijn eten niet. Ondanks contact met de klantenservice, die aangaf te willen helpen, is er tot nu toe geen actie ondernomen en blijven updates uit, wat leidt tot teleurstelling en frustratie.
Ik heb twee keer een bestelling geplaatst bij New York Pizza, maar beide keren is mijn eten niet geleverd. Na mijn klachten heb ik contact opgenomen met de klantenservice, en zij hebben aangegeven me te willen helpen. Echter, er is tot op heden niets gebeurd en ik ontvang geen updates. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn bestellingen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
