Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een Sunnytent tent aangeschaft
Deze ging direct stuk stokken braken af!!
Gebeld en gemaild helaas ze hadden veel klachten en bleek een hele party waardeloos te zijn
Nou dat kan!
Zij hebben toen direct nieuwe stokken gestuurd
Helaas braken deze weer in 3 dagen af
Toen had ik een keus of ze stuurden nieuwe stokken of ik zou volgend jaar een nieuwe tent krijgen
Wij wilden natuurlijk in de zomer de tent en niet in december dus stuur maar nieuwe stokken
Ik kreeg toen 70 euro terug gestort
Dat bleek achteraf hun afkoop van garantie
Want toen na 2 weken bleek dat de stokken weer braken
Had ik gekozen voor deze optie
Uiteindelijk kreeg ik eind vorig jaar weer nieuwe stokken
Echt 1 week en weer kapot!!
ik heb de tent maar in zijn geheel weggegooid garantie is toch voorbij ik heb hem vorig jaar gekocht met 1 jaar garantie door dat stokken probleem dus niet kunnen gebruiken en nu doek stuk stokken stuk en snel weggegooid
Geld terug deden ze ook niet vorig jaar omdat de met 70 euro die ze terug gestort hadden alles afgekocht hadden.
En ik had er nog wel zo’n vertrouwen in
Dus ben gewaarschuwd
Gewenste Oplossing:
Dat gaat niet meer
Ze hebben kansen genoeg gehad en niet benut
