Beste Marcel515, Onze excuses voor de late reactie. Je waarborgsom (incl. de wettelijke rente) is op 10 september 2015 aan jou uitbetaald. We willen je hierbij onze excuses aanbieden, voor het lange wachten. Ik vertrouw erop je hiermee volledig te...
Samenvatting wordt geladen...
Pol.Na vele telefoontjes en email hebben wij tot op heden onze 400 euro nog steeds niet op onze rekening ontvangen ,wij staan op het punt om gerechtelijke stappen te ondernemen en te informeren of dit bij meerdere gezinnen voorkomt die gebruik hebben gemaakt van de diensten van Oxxio
Als er eens iemand van Oxxio contact opneemt die actie onderneemt ,en niet iemand van een callcenter die geen beslissingen en geen actie kan ondernemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 september 2015 om 12:04 geantwoord
Beste Marcel515,
Onze excuses voor de late reactie.
Je waarborgsom (incl. de wettelijke rente) is op 10 september 2015 aan jou uitbetaald. We willen je hierbij onze excuses aanbieden, voor het lange wachten.
Ik vertrouw erop je hiermee volledig te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Taoufik
Oxxio Nederland bv
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
