Klacht: Waar blijft mijn bestelling?

Mike Wunsch op 05 april 2023 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 april 2023

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft herhaaldelijk gewacht op een levering, maar deze is niet aangekomen. Ondanks het achterlaten van berichten met zijn telefoonnummer en het nemen van een vrije dag, ontvangt de klant alleen berichten over de verwachte levertijd zonder dat de bestelling daadwerkelijk wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Goede dag ik wordt er zooo flauw van dat ik al drie keer buiten heb staan wachten en een vrije dag moet nemen…zelfs briefjes op de deur gehangen met mn telefoon nummer…constant krijg ik berichten tussen half twaalf en half drie…komt gewoon niet.. artikel nummer is https://www.gls-info.nl/tracking/ttlink?parcelNo14370116504819zipCode5615KTlangNL
Kan iemand me aub helpen..met vriendelijke groet mike wunsch
0610104816

Gewenste Oplossing:

Aub mijn artikel en verders wil ik nooooooit meer iets met gls te maken hebben...dankjewel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Mike Wunsch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM