Klacht: Waar blijft de helm?

op 20 juli 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In juni voor de verjaardag van kleindochter Twin Skates besteld (bijna 80 euro)) waarbij een gratis beschermhelm zou worden geleverd!
Sowieso kwam de Twin Skates te laat aan en tot op heden (18/7) nog nooit die gratis helm gezien! Vele mails en telefoontjes gepleegd, vele beloftes gekregen……maar niks van de helm te zien! Ik raad nooit iemand aan iets bij Sports24 te bestellen, want je wordt in de maling genomen. Hoe lang kan een dergelijk bedrijf blijven bestaan?! In ieder geval niet meer op mijn kosten!!

Gewenste Oplossing:

Heel sne excuus en direkte nalevering..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 16 oktober 2012 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

De helm is reeds nagezonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sports24 beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door liesvolkert