Klacht: W5 emmer

veltmuis32 op 04 februari 2014 over Leisure life outdoor bv in de categorie Outdoor winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Outdoor winkels
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een klant heeft een W5 emmer aangeschaft, maar kan de benodigde W5-banner op de website van Lidl niet vinden. Hierdoor is de klant onzeker over de vervolgstappen die genomen moeten worden.

Mijn Klacht:

Ik heb een W5 emmer gekocht en moet dus nu naar www.lidl.nl om te klikken op de W5banner.
Maar die kan ik nergens vinden. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Opgave waar ik de W5banner kan vinden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM