Terug

Klacht: Probleem met activatie van cadeaukaart van €50,00

Mon1967 op 08 juni 2026 over vvvcadeaukaart.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf vvvcadeaukaart.nl
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 8 juni 2026

Een klant heeft een cadeaukaart van €50,00 aangeschaft via vvvcadeaukaart.nl, maar kan deze niet activeren. Na contact met beide bedrijven, vvvcadeaukaart.nl en cadeaukaarten.nl, blijkt dat hij tussen de twee partijen wordt doorverwezen zonder oplossing, waardoor hij zijn geld kwijt is.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart gekocht ter waarde van €50,00 via vvvcadeaukaart.nl. Helaas kan ik de kaart niet activeren. Na contact met vvvcadeaukaart.nl kreeg ik te horen dat zij er niets mee konden en dat ik me moest wenden tot cadeaukaarten.nl. Echter, cadeaukaarten.nl heeft mij terugverwezen naar vvvcadeaukaart.nl, omdat zij alleen wederverkoper zijn. Nu ben ik zonder activatiecode en heb ik mijn €50,00 verloren.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug of een nieuwe cadeaukaart met een werkende activatiecode.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vvvcadeaukaart.nl

Reactie van de melder van de klacht Mon1967

2 uur geleden - Ze willen je niet helpen. Maar wel betalen weggegooit geld.

Alle klachten die gemeld zijn door Mon1967
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over vvvcadeaukaart.nl
Zo werkt het