Pien van den Born op 19 maart 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een consument heeft geklaagd over de Paastompoucen van Albert Heijn, omdat de verpakking aangeeft dat de vulling banketbakkersroom is. Bij het openen van het product ontdekte de consument echter dat het om een schuimvulling gaat, wat tot teleurstelling leidde.
op de verpakking wordt vermeld dat de vulling bestaat uit banketbakkersroom. Daarom kocht ik het. Nu blijkt dat het gewoon de doorsnee vieze schuimvulling is. Balen!
excuus, geld terug maar vooral zorgen dat de vulling is wat het moet zijn of de omschrijving veranderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
