Klacht: Vuilniszakken

[email protected] op 23 augustus 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 23 augustus 2019

Een klant heeft bij Action milieuvriendelijke afvalzakken aangeschaft voor de groene container, maar ontdekte dat alle drie de rolletjes gaten bevatten. Ondanks de hogere prijs in vergelijking met reguliere vuilniszakken, bleek de kwaliteit onvoldoende, wat leidde tot ontevredenheid over het product. De klant besluit geen vuilniszakken van Action meer te kopen vanwege deze ervaring.

Mijn Klacht:

Omdat de groene ( groente, fruit etc) container er altijd zo vies uitziet dacht ik ik koop bij action van die milieuvriendelijke afvalzakken voor in de groenbak. Ik vind ze toch nog vrij prijzig voorbij de normale vuilniszakken, maar ik heb er toch drie rolletjes van meegenomen.
Bij het eerste rolletje waar ik de band afhaalde zaten er al gaten in de vuilniszak, ik dacht dat zou kunnen en dus pakte ik de volgende.
Bij het in de container plaatsen bleef hij hangen en weer een gat erin.
Om een lang verhaal kort te houden het volgende: alledrie de rollen zaten vol met gaten dus geen vuilniszakken van de action meer, dat heeft totaal geen zin want dan wordt goedkoop ook wel duurkoop genoemd.

Gewenste Oplossing:

Bij een goede vervanging van deze drie rolletjes groenbak container zakken, of een eventuele geld terug actie.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM