Klachten over Vueling

op 3 mei vertrokken naar Bilbao, gezien aangekondigde drukte op schiphol waren wij 3 uur van te voren aanwezig ,hebben speciaal voor deze trip 2 kleine handbagage koffertjes aangeschaft, online ingecheckt. toen wij met boarding pass in de lange rij... Lees meer

CONFIRMATION CODE RJBVNN Hi Johannes, We are glad to hear that you are flexible to change your flight if necessary. What to do next Go to the boarding gate at the scheduled time of your original flight. Contact Vueling staff when boarding starts. Our agents... Lees meer

Op 04/5/22 boekten wij online 2 bijkomende bagagestuks bij onze vlucht ( ref SKV8YX ), waarvoor we 40 euro betaalden . We konden enkel 2 x een koffer boeken van min. 15 kg wat normaal niet nodig was aangezien we 2... Lees meer

Wij hebben op voorhand voor 4 passagiers een toegevoegde koffer van 20 kg betaald (112.40 euro) voor vertrek en bij het inchecken zijn wij weer verplicht om 160 euro bij te betalen. Dit kan toch niet! De 4 passagiers hadden... Lees meer

Ik probeer al geruime tijd een restitutie te krijgen voor de boeking, betaald 14 februari 2020. Ik krijg vaak geen contact of ze begrijpen het niet, heb onvoldoende info of de lijn valt weg. Heb destijds betaald via I d e a... Lees meer

Ik kan mijn kind van 14 jaar niet online inchecken bij Vueling. Ik probeer al dagen contact te krijgen hierover. Bij het bellen van het Nederlandse telefoonnummer krijg ik een standaard opgenomen bericht in het engels. Ik wil gewoon iemand... Lees meer

Ik probeer met gegronde reden een vlucht te annuleren. Restitutie of alternatief wordt niet geboden, er wordt via een chat aangegeven dat er dertig dagen na de vluchtdatum pas uitsluitsel volgt. Het bewijs van annulering heb ik nodig voor mijn... Lees meer

Wij hebben op alle mogelijke manieren contact gezocht met vueling. Wij gingen met 4 op vakantie en we hadden de Timeflex tickets gekocht, dit omdat 2 gevaccineerd en geboosterd en 2 ongevaccineerd mee reisde. Op 1 februari zijn wij zonder Covid vertrokken... Lees meer

Wat we ook proberen, het is onmogelijk contact te krijgen met Vueling. In mei 2020 is de reis door Vueling geannuleerd vanwege COVID-19, we wilden het geld retour maar kregen een vluchtkrediet. In 2021 al aangegeven dat we daar geen... Lees meer

Ik heb twee keer een formulier ingezonden voor gevonden voorwerpen, maar krijg geen reactie Lees meer