Klachten over Vueling

Het is niet een klacht maar verzoek tot terugbetaling inzake gemaakte extra kosten door wijzigen vlucht door vueling ivm aanslagen Brussel Zaventem. Door mevrouw Nelen van Zaventem is toegezegd dat deze kosten worden vergoed. Zie bijlage brief + bonnetjes. Lees meer

Op Zondag heb ik een ticket geboekt. Helaas werkte Ideal niet, en kreeg ik wel een boekingscode maar geen bevestiging op de mail. Of informatie over waar ik dan wel kon betalen. Op maandagavond 11 april heb ik in totaal... Lees meer

Moest normaal vertrekken vanop Zaventem, maar moest uitwijken naar Lille... Hier bleken alle passagiers die met internet boekten en moesten vertrekken uit Zaventem niet geregistreerd. Na uren wachten hebben ze ons dan toch op de vlucht gekregen, maar de valies wilden... Lees meer

wij een groep van 9 personen hebben een reisje geboekt naar Porto. heen op donderdag 13/10 reserveringsbevestiging ontvangen alles ok. 2maand later reserveringsbevestiging ontvangen met 1dag verschil!! en zonder uitleg. Lees meer

Tot onze verbazing stonden wij Woensdag 23 Maart 2016 op Schiphol om in te checken vlucht vy1375 vertrektijd 14.45 naar Alicante. Per e mail zou er een bericht zijn gestuurd naar adres [email protected] dat de vlucht is verzet naar de ochtend maar... Lees meer

Hoe kom ik in contact met Vueling?! Heb al meerdere contactformulieren ingevuld, en geprobeerd om ze telefonisch te bereiken via het 0900-nummer (sta eerst lang in de wacht, en vervolgens wordt de verbinding verbroken en mij geadviseerd later terug te bellen).... Lees meer

Ik moest met spoed een ticket boeken naar Tanger. Via google kwam ik op Vuelings. Van Rotterdam naar Tanger met een tussenstop in Barcelone. Ik heb de ticket geboekt rond kwart voor 5. Ik ben dus onderweg naar rotterdam rond... Lees meer

Ik heb net een vlucht geboekt via Vueling. Daar heb ik wel betaald (het geld is afgeschreven), maar vervolgens krijg ik geen mail dat ik een tikcet heb. Als ik een aanvraag wil doen om opnieuw een bevestigingsmail te sturen,... Lees meer

Tijdens het instappen op Ibiza richting barcelona zei de stewardess dat wij onze handbagage moesten afgeven omdat de óverhead compartiments' vol waren. Wij en menigeen met ons gaven het liever niet af omdat het bij een aantal mensen al eens... Lees meer

Wij hebben lang geleden 2 tickets naar Barcelona geboekt bij Vueling (op 29 juni 2016 heen en op 3 juli 2016 weer terug). Nu krijgen we een sms dat de heenvlucht ineens 2 dagen later op 1 juli zal zijn!!. Wij... Lees meer