Vandaar werd de vlucht van Vueling van onze zoon, zonder opgave van reden, geannuleerd vlak voor vertrek. Ze waren al bij de gate en moesten naar de informatiebalie in de vertrekhal. Daar aangekomen werden ze niet geholpen omdat ze geen... Lees meer
Op zaterdag 12 mei zouden wij, mijn dochter en ik, vertrekken met vlucht VY1375 om naar Spanje te gaan. Helaas was de vertraging 3 12 uur.
Zonder drinken of iets te eten, wat wel de regel is na 3 uur. Lees meer
Op donderdagavond 31-05-2018 zouden wij met Vueling (VY6294) om 18:20 naar Amsterdam vliegen vanuit Rome Fiumencino. Echter werd er nadat er een last call was gedaan voor deze vlucht, de vlucht vertraagd tot het 20:30. Echter werd de vlucht na... Lees meer
a) Website blokkeert vlak voor afdrukken boarding tickets
b) Contactnummer: wachttijd (GELOOF HET OF NIET) BIJNA 2 UUR
c) Beantwoorden service: slecht engels prekende man uit India
d) Kan uiteindelijk niets doen... Logt u over uur maar opnieuw in ... WEBSITE IS... Lees meer
Heb een auto gehuurd op het vliegveld en die met credit card betaald in nederland.op vliegveld aankomen wilde we graag navigatie in de auto. Daarom een up grade gedaan en die ter plekke met credit betaald. Echter het eerste bedrag... Lees meer
1)Allereerst hebben mijn vriendin en ik ruim 5 uur vertraging gehad op
de heenreis van Amsterdam naar Lissabon
2) We hebben diverse keren getracht het claimformulier in te vullen
maar steeds krijgen wij een... Lees meer
De vlucht vanuit Rome had een uiteindelijke vertraging van 6 uur. Echter niemand die ons kon vertellen wat er aan de hand was of hoe laat we wel konden vertrekken. Boarding tijd werd steeds gewijzigd. Ook niemand die ons drinken... Lees meer
Onze heenvlucht naar Lissabon had een vertraging van 2 uur en 36 minuten. Dit betekent dat Vueling haar passagiers een maaltijdvergoeding moet aanbieden. Wij hebben om precies te zijn een half glaasje water gekregen. Vervolgens hebben we bijna 2 uur... Lees meer
Twee dagen voor mijn vertrek heeft Vueling per mail aangekondigd dat ze gingen staken. In de mail stond dat ik een dag eerder moest vertrekken. Deze mail heb ik nooit gelezen, dus voor niets naar Schiphol gegaan (heb bewijs hiervan).... Lees meer
Vlucht op 1 juni van Amsterdam naar Milaan. Vertrektijd 17:30 uur. Om 14:07 ontving ik een sms waarin werd gemeld dat de vlucht vertraagd werd met één uur. Tijdens het wachten bij de gate op het vliegtuig werd het tijdstip... Lees meer