a) Website blokkeert vlak voor afdrukken boarding tickets
b) Contactnummer: wachttijd (GELOOF HET OF NIET) BIJNA 2 UUR
c) Beantwoorden service: slecht engels prekende man uit India
d) Kan uiteindelijk niets doen... Logt u over uur maar opnieuw in ... WEBSITE IS... Lees meer
Heb een auto gehuurd op het vliegveld en die met credit card betaald in nederland.op vliegveld aankomen wilde we graag navigatie in de auto. Daarom een up grade gedaan en die ter plekke met credit betaald. Echter het eerste bedrag... Lees meer
1)Allereerst hebben mijn vriendin en ik ruim 5 uur vertraging gehad op
de heenreis van Amsterdam naar Lissabon
2) We hebben diverse keren getracht het claimformulier in te vullen
maar steeds krijgen wij een... Lees meer
De vlucht vanuit Rome had een uiteindelijke vertraging van 6 uur. Echter niemand die ons kon vertellen wat er aan de hand was of hoe laat we wel konden vertrekken. Boarding tijd werd steeds gewijzigd. Ook niemand die ons drinken... Lees meer
Onze heenvlucht naar Lissabon had een vertraging van 2 uur en 36 minuten. Dit betekent dat Vueling haar passagiers een maaltijdvergoeding moet aanbieden. Wij hebben om precies te zijn een half glaasje water gekregen. Vervolgens hebben we bijna 2 uur... Lees meer
Twee dagen voor mijn vertrek heeft Vueling per mail aangekondigd dat ze gingen staken. In de mail stond dat ik een dag eerder moest vertrekken. Deze mail heb ik nooit gelezen, dus voor niets naar Schiphol gegaan (heb bewijs hiervan).... Lees meer
Vlucht op 1 juni van Amsterdam naar Milaan. Vertrektijd 17:30 uur. Om 14:07 ontving ik een sms waarin werd gemeld dat de vlucht vertraagd werd met één uur. Tijdens het wachten bij de gate op het vliegtuig werd het tijdstip... Lees meer
Wij zouden zondag 3 juni vliegen met Vueling van Amsterdam naar Barcelona. 14 uur voor de vlucht kregen we een sms dat de vlucht niet doorging en via een link moesten we kijken wat de vervangende vlucht was. Werkte niet... Lees meer
Meer dan 3 uur vertraging. 20-4 claim ingediend. Staat in hun mail binnen 21 dagen geen reactie. Vervolgens reminder gezonden.
Geen enkele reactie. Geprobeerd via klantenservice te bellen. Gaat niet want er is geen optie voor. Alleen verkoop. Via email zero... Lees meer
Mijn vlucht zou 13:50 uur vertrekken. Maar vertrok pas om 17:10 waardoor ik veel te laat op plaats van bestemming kwam. Ik werd daar opgehaald door vrienden, Die hun volledige planning om hebben moeten gooien op hun werk ivm mijn... Lees meer