Klachten over Vueling

Ik heb gisteren een ticket van Lissabon naar Amsterdam gekocht. Deze had op 16 februari moeten staan. Na lang ploeteren en er telkens uitgegooid te zijn, had ik eindelijk een ticket. Nadat ik deze via de mail kreeg, bleek hij... Lees meer

ik ben naar de balie baggage tracing gegaan en heb een papier gekregen. er werd gezegd dat binnen enkele dagen de koffer op het aangegeven adres zou worden bezorgd. Lees meer

Beste, Ik heb een klacht en kon geen ''onderwerp'' vinden waar deze bij past, dus vandaar dit bericht. Ik heb een verkeerde boeking gedaan, namelijk een boeking gedaan voor 12 -15 november i.p.v. december. Ik weet dat dit heel dom is,... Lees meer

Vliegen al zeker 5 jaar met Veiling en vaak 2x per jaar. Hadden nu ook weer geboekt retour Amsterdam Alicante. Tickets thuis uitgeprint en op Schiphol bleek dat van mijn naam op de heen vlucht alleen de voorletter stond, maar bij de... Lees meer

Bij het online reserveren van een stoel zijn de vertrek en retour datum veranderd. Het kostte me €131,- om dit weer recht te zetten. De telefoniste kon niet uitleggen hoe dit kon gebeuren. Voor klachten werd ik verwezen naar de website,... Lees meer

Vueling is al een week mijn rugzak kwijt die niet aankwam op vliegveld van Brussel, na vlucht vanuit Barcelona. Keurig aangemeld bij de dienst die daar over gaat (PIR BRUVY13524), maar vervolgens worden mails niet beantwoord, opgegeven telefoonnummer blijkt niet... Lees meer

Ticket gekocht voor twee personen. Eén persoon kwam wegens ziekte in het ziekenhuis terecht. De artsen hebben drie brieven geschreven en vermeld dat de persoon niet in staat was om te vliegen. Europ Assistance (de verzekerings maatschappij van zowel Vueling... Lees meer

Ik heb recht op tegemoetkoming geannuleerde vlucht. Daarvoor heb ik diverse mails gestuurd via officiele inschrijf formulier. Hiervan heb ik ontvangstbevestiging gekregen. We zijn nu al ruim 1,5 maand verder en nog geen. Ook na diverse herinnering komt er geen... Lees meer

In mei bij Vueling, via de app, een vlucht geboekt. Nooit een bevestiging ontvangen op de mail. twee dagen voor de vluchtdatum kwam ik er per toeval achter dat mijn vlucht omgeboekt was naar een dochtermaatschappij. Deze pushte me om... Lees meer

Op 10 augustus 2019 vlogen wij vanaf Barcelona naar Brussel met Vueling Airlines. Het 1e vliegtuig had vertraging vanwege technische problemen. Na een tijdje wachten werd een 2e vliegtuig geregeld en konden alle passagiers aan boord. Na lang wachten werden... Lees meer